Miks ma ei ole teilt e-kirja saanud?

Kui ootate vidaXL-lt e-kirja, kuid ei ole seda saanud, kontrollige järgmist:

  1. Kontrollige oma rämpsposti või rämpsposti kausta. Meie e-kirjad võivad mõnikord sattuda rämpspostiks;
  2. Veenduge, et sisestasite tellimust esitades või kontot luues õige e-posti aadressi;
  3. Kontrollige oma postkasti mahtu. Kui teie postkast on täis, ei pruugi uusi e-kirju kohale toimetada.

Milliseid e-kirju me saadame?

  1. Tellimuse kinnitus – Saadetakse kohe pärast teie tellimuse edukat esitamist.
  2. Tarne kinnitus – Saadetakse, kui teie tellimus on teele pandud. See e-kiri võib sisaldada jälgimisteavet.
  3. Arve – Saadetakse, kui teie tellimus on töödeldud ja arve väljastatud.

Ikka ei leia vidaXL-i e-kirja? Võtke ühendust meie klienditeenindusega, aitame teid hea meelega.