Mis on vidaXL-i tagastuspoliitika?

Jälgi oma tellimust

Saate oma tellimust jälgida igal ajal, nii kontoga kui ka ilma.

Track my order

Kui ostad vidaXL-ist aadressil vidaXL.ee, on sul tarbijana seaduslik taganemisõigus.

Kui otsustad toote tagastada, vastutad tagastamise saatmiskulude eest ise. Lõplik kulu sõltub paki suurusest ja kaalust ning sellest, millise saatjateenuse valid.

Kas vidaXL saab tagastuse korraldada?
Teatud olukordades võime suuta korraldada tagastuse saatmise sinu eest. See teenus on valikuline, vidaXL-i äranägemisel ning ei ole saadaval kõikide tagastuste puhul. Kui saame tagastuse sinu eest korraldada:

1. Anname sulle tagastustasu eelnevalt teada vastavalt allolevale tabelile:

   Toote kaal	Saatmistasu
   0-15 kg	9,99€
   15-30 kg	19,99€
   30+ kg	29,99€

2. Korraldame saatmise alles pärast seda, kui oled kinnitanud, et oled kuluga nõus;
3. Kokkulepitud tagastustasu arvestatakse otse sinu tagasimaksest maha.

Ei leidnud vastust? Kogu tagastuspoliitika leiad siit või võid võtta ühendust meie klienditoega, kasutades üht allolevatest nuppudest.

Soovid rohkem teada vidaXL-i tagastuste kohta? Loe mõnda meie seotud artiklit:

• Mis on sinu seaduslik taganemisõigus ja kuidas see toimib?