Ma tagastasin vale toote

Kui tagastad toote, võib juhtuda, et tagastatavasse pakki jäävad mõned esemed, mis ei peaks seal olema. Siin on 4 võimalikku olukorda

1. Tagastatavas pakis on vale toode
2. Tagastatavas pakis on mitu toodet, sh toode, mida on vaja tagastada
3. Tagastatavas pakis on mitu toodet, aga mitte see toode, mida on vaja tagastada
4. Tagastatavas pakis on isiklikud esemed

Kui oled ühes eelpool mainutud olukordadest, võta kulleriga ühendust nii kiirelt kui võimalik ja palu neil sulle pakk tagastada. Kui see pole võimalik, võta ühe alloleva nupu abil ühendust meie klienditoega.

Anname endast parima paki leidmiseks ja püüame kogemata lisatud tooted tagastada. On aga oluline panna tähele, et:

• vaatamata meie meeskonna pingutustele ei ole toodete tagastus garanteeritud;
• sulle tagastatakse raha meie tagastuseeskirjade alusel. Pakis olevate lisatoodete eest raha ei tagastata;
• kui me tooted üles leiame, saadame need sulle tasuta tagasi.

Vestle kohe

Ühendust võtmise ankeet (vastuse aeg: 1 tööpäev)

Kas soovid lisateavet vidaXLi tagastuste kohta? Loe seotud artikleid:

• Kas mulle makstakse tagasi ka transpordikulud?
• Tagastatud toodete arv erineb sellest, mis esitati e-kirjas