Kas saan vahetada tellitud toote teise vastu?

Mõistame, et muudad mõnikord toote osas oma meelt. Me ei saa aga vahetada otse sinu tellitud toodet teise vastu. Kui soovid saada teist toodet, järgi neid lihtsaid samme:

1. esita tagastustaotlus algselt tellitud tootele. Veendu, et toode on algses seisukorras ja pakendis, et tagada sujuvat tagastusprotsessi
2. esita uus tellimus soovitud toote jaoks

See protsess aitab meil tagada, et kõik tooted vastavad kvaliteedistandarditele ja saad just selle toote, mida soovid. Kui vajad tagastustaotlusega abi või sul on küsimusi tellimise kohta, on meie klienditugi sulle abiks.

Kas soovid lisateavet tagastuste kohta vidaXLis? Loe meie seotud artikleid:

• Kas saan osta varuosi?
• Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
• Kust ma leian oma arve?