Sissejuhatus

VidaXL+ points on püsikliendiprogramm, mida haldab vidaXL B.V. aadressiga Mary Kingsleystraat 1, 5928SK ja kaubanduskoja numbriga 52904822. Programm kehtib veebis meie veebipoes vidaXL.ee. Käesolevates tingimustes on sätestatud lepinguline suhe vidaXL B.V. ja iga üksiku programmi liikme vahel.

vidaXL+ programm

1. VidaXL+ points programmi liikmeks saades saad vidaXLilt pakkumisi, teenid punkte ja lunastad kogutud punkte hüvedeks (nt allahindlused tulevastelt tellimustelt).

Liikmeks sobivus

1. Liikmesus on avatud ainult klientidele, kes on vähemalt 18-aastased ja kes on loonud vidaXL-i konto.
2. Lojaalsusprogrammis ei saa osaleda vidaXL-i töötajad või teised, kes teevad oste, mis ületavad tavalise majapidamise summa.Liikmelisus on isiklik ja mitteülekantav, ühe inimese kohta saab sõlmida ainult ühe liikmelisuse.
3. Liikmelisust pakutakse vidaXLi äranägemisel ja võime põhjendusi andmata keelduda liikmelisusest mis tahes taotlejale.

Liikmelisuse avaldus

1. Iga isik, kes soovib saada vidaXL+ points programmi liikmeks, võib seda teha, logides sisse oma vidaXL-kontole veebis aadressil vidaXL.ee või väljavõtte tegemise ajal. Registreerudes vidaXL+ points programmi, kinnitate selgesõnaliselt, et vastate kõigile kohaldatavatele osalemisnõuetele ja nõustute, et käesolevad tingimused on teie jaoks siduvad.
2. Kõik isikud, kes loovad vidaXL-i konto 2025-07-29 või pärast seda, registreeritakse, tingimusel et nad on oma e-posti aadressi kinnitanud, pärast konto edukat loomist automaatselt vidaXL+ points programmi, ilma et oleks vaja teha täiendavaid toiminguid.
3. Isikud, kes on loonud vidaXL-i konto enne 2025-07-29, kuid kes ei ole varem osalenud vidaXL+ points programmis, ei liitu automaatselt vidaXL+ points programmiga. Sellised isikud võivad igal ajal valida vidaXL+ points programmiga liitumise, valides selle oma vidaXL-konto kaudu.
4. Kõigil liikmetel, sealhulgas automaatselt liitunutel, on õigus igal ajal vidaXL+ points programmist loobuda. Väljaastumine võib toimuda liikme vidaXL-konto kaudu või võttes ühendust vidaXLi klienditeenindusega.

Liikmelisuse punktid

1. Teenid kaheksa (8) punkti iga vidaXL.ee lehelt ostetud vidaXLi tootemargi toodetele kulutatud saja euro (100 €) eest.
2. Punktid antakse ja tehakse sinu kontol kättesaadavaks 30 päeva jooksul: (i) sinu ostust (alates tellimuse esitamise päevast); või (ii) alates tellimuse tasumise päevast, kui oled otsustanud maksta kohaletoimetamisel (sularahas kohaletoimetamisel tasumise variant). Punkte ei saa kasutada ühegi tellimusega, mis on esitatud enne eelnimetatud 30-päevase perioodi lõppu.
3. Sinu punktide jääk salvestatakse sinu vidaXLi kontol jaotises vidaXL+points . Punkte ei saa lunastada enne, kui oleme need salvestanud.
4. Tühistatud või tagastatud esemetelt teenitud punktid arvatakse sinu punktide saldost maha.
5. Punkte ei teenita vidaXL.ee teiste tootemarkide ostude eest, mis on sooritatud külalisena või muude müügikanalite kaudu.
6. Kõik ostud, mille tegid enne vidaXL+ points programmiga liitumist, ei vasta punktide kogumise tingimustele.
7. Punktid aeguvad 6 kuud pärast kogumist.
8. Punkte ei saa üle kanda ja neid ei saa raha vastu vahetada.

Punktide lunastamine: preemiad

1. Punkte saab kasutada sooduskupongi saamiseks kassas, valides sooduskoodi. Soodustus määratakse kupongiks teisendatavate punktide kogusumma alusel.

2. Punktide lunastamisel kasutatakse esimesena vanimaid punkte.
3. Punktide lunastamisel saadud allahindlust ei saa kasutada koos teiste allahindlustega.
4. Maksimaalne allahindlus, mida saab punkte lunastades, on 50 eurot tellimuse kohta.

Side

1. vidaXL+ points programmi osana saad vidaXLilt turundusmeile koos pakkumiste ja kampaaniatega. vidaXL saadab sulle ka teavet ja/või materjale, mis on seotud sinu vidaXL+ points liikmelisusega, näiteks tervitusmeili, konto väljavõtte e-kirju, teenitud punkte sisaldavaid e-kirju või muid teateid, mis aitavad meil sinu vidaXL+ points kontot hallata.
2. Saad oma vidaXLi konto all turunduse meilisõnumite tellimuse tühistada või klõpsata e-kirja jaluses nupule 'Loobu tellimusest'.

Andmekaitse

1. Töötleme sinu andmeid privaatsuspoliitika kohaselt, mille leiad veebilehelt „Privaatsuspoliitika“ alt.

Muudatused ja lõpetamine vidaXLi poolt

1. vidaXL jätab endale õiguse vidaXL+ points programm ilma ette teatamata oma mõistliku äranägemise järgi tühistada või muuta. vidaXL avaldab vidaXL+ points programmi muudatused vidaXLi veebilehel ja võib oma mõistliku äranägemise järgi vidaXL+ points programmi või kliendi ligipääsu vidaXL+ points programmile ette teatamata peatada, muuta või lõpetada.
2. Kui vidaXL muudab programmi vidaXL+ points, jäävad kõik praeguste tingimuste alusel juba kogutud punktid sinu kontole, kuni oled need lunastanud või need aeguvad.
3. Kuritarvitamise korral võime tühistada kõik liikme kogutud ja kogutavad punktid ning preemiad.

Liikmelisuse lõpetamine vidaXLi poolt.

1. vidaXL+ points liikmed võivad oma vidaXL+ points liikmesuse igal ajal tühistada, võttes ühendust meie klienditeenindusega või loobudes sellest liikme vidaXL-konto kaudu.

Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

1. Käesolevaid üldtingimusi reguleerivad Eesti seadused. Käesolevatest tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused, nõuded või vastuolud või sinu osalemine vidaXL+ points liikmena tuleb lahendada Eesti pädevas kohtus.
2. Kui sul on meie püsikliendiprogrammi kohta kaebus, mida sa ei ole vidaXLi klienditeenindusega suutnud lahendada, saad esitada kaebuse ELi veebipõhise vahekohtuprotsessi kaudu („veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm”). Veebipõhise vaidluste lahendamise platvorm annab ELi tarbijatele ja jaemüüjatele võimaluse leida veebipõhiste ostudega seotud kaebustele kohtuväline lahendus. Peamine eesmärk on pakkuda kasutajasõbralikku ja interaktiivset veebilehte, mis on tasuta kättesaadav kõigis ELi ametlikes keeltes. Veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi kasutades võivad tarbijad ja jaemüüjad leida vahekohtu ja seejärel läbida protsessi, et leida lahendus tarbijakaebusele. Internetipõhise vaidluste lahendamise platvormiga saab tutvuda järgmise lingi kaudu http://ec.europa.eu/odr

Mõisted

Ettevõte: iga avalik-õiguslik või eraõiguslik füüsiline või juriidiline isik, kes tegutseb mis tahes eesmärgil, mis kuulub tema kutsetegevuse raamidesse;

Tarbija: füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis ei kuulu kaubandus-, tööstus-, käsitööndusliku, liberaalse või põllumajandusliku tegevuse alla;

Liige: iga füüsiline või juriidiline isik, kes vastab vidaXL + programmi tingimustele ja on sellega liitunud.

vidaXL+ programm : vidaXLi pakutav püsikliendiprogramm, mille tingimused on sätestatud siin.

Kui sul on vidaXL+ programmi kohta küsimusi, loe meie KKK lehte.